contact

Voor alle inlichtingen kan u van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 17 uur terecht.

Crematorium Wilrijk-Antwerpen
telefoon: 03 828 95 60
e-mail: info@pontes.be

Crematorium Turnhout:
telefoon: 03 828 95 60
e-mail: info@pontes.be

meer contactgegevens

openingsuren

Crematorium Antwerpen

  • ma-za 9-17u

Cafetaria Antwerpen

  • ma-za 9-17u (keuken tot 16.00 uur)

Crematorium Turnhout

  • ma-za 9-17u

 

rondleidingen

Vraag hier uw rondleiding aan in één van onze vestigingen. 

beleid

Missie, visie en waarden

De werking van PONTES steunt op drie pijlers.

Een duidelijke missie

PONTES is een vereniging van lokale overheden die, als publieke en onafhankelijke partner in de uitvaartsector, crematies en afscheidsmomenten verzorgt. PONTES vormt een brug tussen de nabestaanden enerzijds en de uitvaartsector, de overheid en de samenleving anderzijds. Keuzevrijheid, neutraliteit en sereniteit staan bij PONTES steeds voorop.

Een realistische visie

PONTES biedt een betaalbare en kwaliteitsvolle dienstverlening die is afgestemd op de wensen van de overledenen en de nabestaanden. We willen deze dienstverlening verder uitbouwen in nauw overleg met onze klanten en partners in de uitvaartsector. We staan voor duurzaamheid, innovatie en het financieel en maatschappelijk verantwoord inzetten van middelen.

Zes kernwaarden

PONTES gelooft in zes kernwaarden. De beginletters van die waarden vormen ook onze naam.

  • Positief: we zetten ons op een positieve manier in voor klanten en medewerkers
  • Overleg: we geloven in verbetering door overleg en samenwerking
  • Neutraal: we staan voor correcte en objectieve dienstverlening
  • Toekomstgericht: we willen proactief inspelen op ontwikkelingen in de sector
  • Efficiënt: we zijn een transparante en efficiënte organisatie
  • Servicegericht: we benaderen al onze klanten, bezoekers en medewerkers vanuit een klantgerichte en betrokken houding